{"id":197972,"date":"2020-12-01T14:10:09","date_gmt":"2020-12-01T19:10:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cyberark.com\/contract-terms\/"},"modified":"2025-07-21T02:37:58","modified_gmt":"2025-07-21T06:37:58","slug":"contract-terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cyberark.com\/fr\/contract-terms\/","title":{"rendered":"Clauses contractuelles de CyberArk"},"content":{"rendered":"

[vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbcybv2 int-hero-noimg slate\u00a0\u00bb][vc_column width=\u00a0\u00bb3\/4″ el_class=\u00a0\u00bbcolumn-1″][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]<\/p>\n

Clauses contractuelles de CyberArk<\/h1>\n

[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=\u00a0\u00bbcyb-pad-top\u00a0\u00bb][vc_column][vc_column_text]Le terme \u00ab\u00a0vous\u00a0\u00bb, tel qu\u2019utilis\u00e9 dans les pr\u00e9sentes, d\u00e9signe l\u2019entit\u00e9 achetant le ou les services, mat\u00e9riels, logiciels ou autres biens (collectivement les \u00ab\u00a0Produits\u00a0) de CyberArk ou \u00e0 laquelle CyberArk ach\u00e8te des Produits.<\/p>\n

\u00ab\u00a0CyberArk\u00a0\u00bb d\u00e9signe l\u2019entit\u00e9 CyberArk indiqu\u00e9e sur le devis ou le bon de commande applicable qui vous a \u00e9t\u00e9 fourni.<\/p>\n

Pour trouver les conditions g\u00e9n\u00e9rales applicables, veuillez s\u00e9lectionner la cat\u00e9gorie de chaque Produit que vous avez achet\u00e9 dans les options ci-dessous. \u00c0 des fins de clarification, diff\u00e9rents engagements ou des engagements inf\u00e9rieurs peuvent s\u2019appliquer aux Produits b\u00eata ou pr\u00e9liminaires, aux Produits qui ont \u00e9t\u00e9 significativement modifi\u00e9s ou aux Produits d\u00e9livr\u00e9s sous licence par CyberArk ou nos soci\u00e9t\u00e9s affili\u00e9s qui ne sont pas librement mis \u00e0 la disposition du public ou autrement pas d\u00e9livr\u00e9s sous licence en vertu des conditions de licence\/d\u2019abonnement de logiciel de CyberArk.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=\u00a0\u00bbstretch_row\u00a0\u00bb el_class=\u00a0\u00bbcyb-accordion\u00a0\u00bb][vc_column el_class=\u00a0\u00bbcyb-pad-btm\u00a0\u00bb][vc_tta_accordion style=\u00a0\u00bbflat\u00a0\u00bb shape=\u00a0\u00bbsquare\u00a0\u00bb color=\u00a0\u00bbwhite\u00a0\u00bb c_icon=\u00a0\u00bbchevron\u00a0\u00bb c_position=\u00a0\u00bbright\u00a0\u00bb active_section=\u00a0\u00bb100″ no_fill=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb collapsible_all=\u00a0\u00bbtrue\u00a0\u00bb][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbContrat de licence de l\u2019utilisateur final (logiciels auto-h\u00e9berg\u00e9s) (CLUF)\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbeula\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb.vc_custom_1662733319056{padding-bottom: 1.375rem !important;}\u00a0\u00bb]Le CLUF s\u2019applique aux diff\u00e9rents Produits auto-h\u00e9berg\u00e9s de CyberArk qui sont d\u00e9livr\u00e9s sous licence pour une utilisation au sein de votre infrastructure.\u00a0 Vous acceptez le CLUF lorsque vous installez ou utilisez le Produit en question ou lorsque vous donnez votre consentement par voie \u00e9lectronique.<\/p>\n

CLUF de CyberArk pour les logiciels auto-h\u00e9berg\u00e9s<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbConditions de service du logiciel-en-tant-que-service (SaaS)\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbsaas\u00a0\u00bb][vc_column_text]SaaS est un mod\u00e8le de livraison des applications logicielles o\u00f9 CyberArk h\u00e9berge et fait fonctionner l\u2019application sur Internet et vous la livre en tant que service. Vous payez pour pouvoir acc\u00e9der au logiciel et l\u2019utiliser sans poss\u00e9der l\u2019infrastructure sous-jacente et acceptez les conditions de service \u00e0 votre premi\u00e8re connexion.<\/p>\n

Conditions de service CyberArk SaaS<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbContrat de licence du fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s (MSP)\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbmsp\u00a0\u00bb][vc_column_text]Dans la mesure o\u00f9 vous achetez un Produit CyberArk pour fournir des services g\u00e9r\u00e9s \u00e0 ou au profit d\u2019un tiers, vous acceptez le Contrat de licence MSP lorsque vous installez ou lorsque vous acc\u00e9dez au Produit CyberArk en question et l\u2019utilisez.<\/p>\n

Contrat de licence MSP CyberArk<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbConditions de maintenance et de support\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbmaintenance-support-terms\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les Conditions de maintenance et de support s\u2019appliquent \u00e0 la prestation de services de support de CyberArk dans le cadre de tout Produit SaaS que vous achetez et \u00e0 la prestation de services de maintenance et de support li\u00e9s aux licences de logiciel on-premise que vous achetez.<\/p>\n

Conditions de maintenance et de support de CyberArk<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbConditions Jetstack Consult\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbjetstack-consult-terms\u00a0\u00bb][vc_column_text css=\u00a0\u00bb\u00a0\u00bb]CyberArk fournit des services de conseil sur le cloud-native pour Kubernetes and Openshift sous la marque Jetstack Consult. Si vous achetez des services Jetstack Consult sans un contrat de licence de produit distinct compl\u00e9t\u00e9 par le Programme des services professionnels, alors ce Contrat de services professionnels Jetstack Consult seul s\u2019applique.<\/p>\n

Conditions Jetstack Consult<\/a>[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00a0\u00bbProgramme des services professionnels\u00a0\u00bb tab_id=\u00a0\u00bbprofessional-services\u00a0\u00bb][vc_column_text]Les Services professionnels peuvent inclure\u00a0:<\/p>\n