{"id":97837,"date":"2020-08-12T14:37:08","date_gmt":"2020-08-12T18:37:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cyberark.com\/codice-deontologico-della-community-tecnica\/"},"modified":"2023-11-28T04:34:40","modified_gmt":"2023-11-28T09:34:40","slug":"tech-community-code-of-conduct","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cyberark.com\/it\/tech-community-code-of-conduct\/","title":{"rendered":"Codice deontologico della Community tecnica"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; el_class=&#8221;cybv2 int-hero-noimg dark&#8221;][vc_column width=&#8221;3\/4&#8243; el_class=&#8221;column-1&#8243;][vc_column_text]<\/p>\n<h1>Codice deontologico della Community tecnica 2023<\/h1>\n<p>[\/vc_column_text][vc_btn title=&#8221;Community tecnica&#8221; style=&#8221;custom&#8221; custom_background=&#8221;&#8221; custom_text=&#8221;&#8221; shape=&#8221;square&#8221; link=&#8221;url:https%3A%2F%2Fcyberark.my.site.com%2Fs%2F|&#8221; el_class=&#8221;cybv2-button-solid&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row el_class=&#8221;cybv2&#8243;][vc_column css=&#8221;.vc_custom_1538598261432{padding-top: 2.5rem !important;padding-bottom: 2.5rem !important;}&#8221;][vc_column_text el_class=&#8221;cyb-pad-btm&#8221;]<strong>La Community tecnica di CyberArk (di seguito indicata come &#8220;Community&#8221;) \u00e8 il luogo in cui porre domande, cercare assistenza e condividere soluzioni e best practice con gli altri membri della Community CyberArk. CyberArk incoraggia i membri della sua Community a imparare gli uni dagli altri e a condividere le lezioni apprese, perch\u00e9 vogliamo che la Community diventi la risorsa di riferimento per le informazioni su CyberArk. Per questo abbiamo predisposto alcune linee guida da seguire per i nostri utenti!<\/strong>[\/vc_column_text][vc_column_text]<\/p>\n<h3>Standard di comunicazione per la Community tecnica<\/h3>\n<h4>Contribuire al miglioramento della discussione<\/h4>\n<ul>\n<li>Quando hai una domanda da porre, ti consigliamo di dedicare un po&#8217; di tempo a esplorare le discussioni correlate gi\u00e0 disponibili prima di iniziarne una nuova. Avrai maggiori possibilit\u00e0 di incontrare altri che condividono i tuoi interessi e le tue risposte saranno pi\u00f9 significative.<\/li>\n<li>Fai modo di includere quanti pi\u00f9 dettagli possibile nel tuo primo post! Questo aiuter\u00e0 i membri del forum a creare risposte migliori e a inviartele ancora pi\u00f9 rapidamente!<\/li>\n<li>Contribuisci a fare della Community un luogo ideale per condividere le conoscenze cercando sempre di migliorare comunque la discussione, con dettagli anche minimi. Prima di postare, verifica che il tuo post sia un contributo effettivo alla conversazione; altrimenti ripensaci e torna in seguito.<\/li>\n<li>Gli argomenti discussi interessano tutti noi. Sii rispettoso degli argomenti, del tempo necessario per formulare una domanda e dei partecipanti alla discussione, anche se non sei d&#8217;accordo.<\/li>\n<li>Tieni presente che le discussioni sono pubblicamente accessibili. Proteggi le tue informazioni personali e riservate.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Hai un problema? Segnalalo<\/h4>\n<ul>\n<li>I responsabili di questo forum sono i moderatori, che per\u00f2 hanno bisogno del tuo aiuto! Con il tuo aiuto i moderatori possono essere facilitatori per la Community e non occuparsi solamente di mantenere l&#8217;ordine.<\/li>\n<li>Se noti comportamenti scorretti, non incoraggiarli considerandoli degni di una risposta. \u00c8 sufficiente segnalarli. Uno dei nostri moderatori interverr\u00e0 immediatamente per risolvere il problema.<\/li>\n<li>Per mantenere la nostra Community un luogo di crescita e apprendimento, i moderatori sono autorizzati a rimuovere qualsiasi contenuto e sospendere qualsiasi account, in qualsiasi momento.<\/li>\n<li>I post non vengono controllati in anteprima o mantenuti in coda. I moderatori e gli operatori del sito non si assumono alcuna responsabilit\u00e0 per i contenuti postati dai membri della Community.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>La partecipazione migliora la Community<\/h4>\n<ul>\n<li>Contribuisci a fare della Community un posto migliore condividendo le tue competenze su CyberArk. Potresti avere proprio la risposta che qualcun altro sta cercando, quindi non esitare ad aggiungere le tue opinioni alla conversazione.<\/li>\n<li>Utilizza il pulsante &#8220;Mi piace&#8221; per mettere in evidenza le risposte utili da parte dei tuoi pari.<\/li>\n<li>Utilizza i pulsanti &#8220;Mi piace&#8221; e &#8220;Risposta migliore&#8221; per evidenziare le risposte pi\u00f9 utili.<\/li>\n<li>Segnala post e articoli che potrebbero essere migliorati.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Non \u00e8 consentito parlare delle domande facenti parte dell&#8217;esame di certificazione<\/h4>\n<ul>\n<li>Siamo a conoscenza di diversi siti che affermano di vendere &#8220;simulazioni d&#8217;esame&#8221; o &#8220;facsimili d&#8217;esame&#8221; per gli esami di certificazione CyberArk, nonch\u00e9 per molti altri programmi di certificazione tra i pi\u00f9 diffusi. Da parte nostra, vorremmo scoraggiare l&#8217;acquisto di prodotti di questo genere.<\/li>\n<li>Attualmente, non esistono rivenditori autorizzati per i materiali di preparazione agli esami CyberArk. Il nostro obiettivo nella creazione di un programma di certificazione era proprio quello di creare esami di certificazione che verificassero la preparazione pratica. I prodotti CyberArk sono soluzioni complesse, il cui utilizzo non pu\u00f2 essere appreso in un&#8217;unica lezione di formazione o preparandosi rapidamente per un esame. L&#8217;uso di materiali che &#8220;insegnano a passare l&#8217;esame&#8221; non prepara neanche lontanamente a operare in un vero ambiente CyberArk. Per questo CyberArk non ha creato materiali di questo tipo, n\u00e9 autorizzato altri fornitori terzi a farlo.<\/li>\n<li>Ti chiediamo di fare la tua parte per salvaguardare il valore di questo programma per i nostri clienti, partner e operatori certificati:\n<ul>\n<li>Non utilizzare materiali di studio non autorizzati.<\/li>\n<li>Non divulgare a nessuno ci\u00f2 che hai visto in un esame di certificazione CyberArk.<\/li>\n<li>Non dare alcuna risposta a chiunque utilizzi la Community di CyberArk o altri forum pubblici per cercare assistenza illegittima per preparasi a esami o colloqui.<\/li>\n<li>Segnala ai moderatori qualsiasi account che cerchi risposte alle domande di esami o colloqui.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Non sono consentite promozioni e richieste commerciali<\/h4>\n<ul>\n<li>Al fine di preservare l&#8217;integrit\u00e0 della Community, non sono consentiti contenuti e attivit\u00e0 che consistano in pubblicit\u00e0, promozione (se non per soluzioni open-source) o richieste (dirette o indirette), come:\n<ul>\n<li>creare, modificare o postare contenuti riguardanti i tuoi prodotti o servizi (o quelli dei tuoi parenti, amici stretti, colleghi o datori di lavoro).<\/li>\n<li>creare, modificare o postare contenuti riguardanti i prodotti o i servizi della concorrenza.<\/li>\n<li>creare, modificare o postare contenuti in cambio di compensi di qualsiasi tipo (inclusi prodotti scontati o gratuiti, risarcimenti o rimborsi) o per conto di chiunque altro.<\/li>\n<li>offrire o richiedere compensi (inclusi prodotti gratuiti o scontati) in cambio della creazione, modifica o pubblicazione di contenuti.<\/li>\n<li>postare annunci pubblicitari o richieste, inclusi URL con tag del segnalante o codici affiliati.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Pensaci bene prima di postare<\/h4>\n<ul>\n<li>I post sensati, ben sviluppati e dettagliati aiutano gli altri membri della Community a capire l&#8217;argomento della domanda o della spiegazione. Quando si tratta di esprimere opinioni negative, conta fino a tre e rileggi cosa stai dicendo prima di postarlo, per essere certo che sia costruttivo e rispettoso degli altri.<\/li>\n<li>Quando posti un link, verifica che non sia nocivo e che sia valido.<\/li>\n<li>Quando posti una domanda, accertati di includere tutte le informazioni pertinenti, come per esempio il prodotto, la versione e i dettagli di quello che sta accadendo. Le domande costituite da una sola frase sono raramente buone domande!<\/li>\n<li>Quando posti una risposta, includi tutti i dettagli pertinenti: le risposte costituite da una sola frase sono raramente una soluzione vera!<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Proteggi i tuoi dati personali<\/h4>\n<ul>\n<li>Quando posti nei forum CyberArk, applica il tuo massimo buon senso nel rivelare informazioni su di te.<\/li>\n<li>I moderatori fanno il possibile per fare s\u00ec che il forum resti un ambiente sicuro per la pubblicazione e possono rimuovere qualsiasi post che riveli informazioni riservate come indirizzi, numeri di telefono, nomi o altre informazioni che consentano l&#8217;identificazione.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Evita di SPAMMARE<\/h4>\n<ul>\n<li>Lo spam pu\u00f2 includere l&#8217;invio delle stesse informazioni su pi\u00f9 thread attraverso diversi forum, la ripetizione dello stesso annuncio su thread diversi, o post con contenuti non utili (quali &#8220;+1&#8221;, &#8220;primo post&#8221;, o &#8220;prendo il popcorn&#8221;). Sui nostri forum, incoraggiamo le conversazioni significative e i post di spam spesso contrastano questo obiettivo.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Posta nell&#8217;argomento pertinente<\/h4>\n<ul>\n<li>Postare nei forum pertinenti garantisce che i membri della Community pi\u00f9 interessati all&#8217;argomento abbiano accesso ai thread. Dedica un po&#8217; di tempo a esaminare i diversi forum, per assicurarti di postare nel posto giusto.<\/li>\n<li>Tagga la tua domanda con gli argomenti appropriati.<\/li>\n<li>I moderatori adegueranno gli argomenti dei post secondo necessit\u00e0.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il team di gestione della Community tecnica di CyberArk incoraggia tutti i membri attivi della comunit\u00e0 a fare riferimento a queste linee guida prima di porre o rispondere a una domanda o flaggare un post. Questa \u00e8 veramente una Community gestita dagli utenti, dove la qualit\u00e0 prevale sulla quantit\u00e0. Questo pu\u00f2 avvenire solo continuando a verificare se la nostra domanda sia gi\u00e0 stata posta o abbia gi\u00e0 ricevuto risposta prima di pubblicarla, e a postare risposte con l&#8217;unico obiettivo di dare una soluzione effettiva al problema in oggetto o di offrire un punto di vista importante sull&#8217;argomento discusso.<\/p>\n<p>Per qualsiasi altra problematica non trattata qui, invitiamo i membri della nostra Community a darci feedback diretto inviando un&#8217;e-mail al team di gestione della Community tecnica di CyberArk all&#8217;indirizzo <a href=\"mailto:KM@cyberark.com\">KM@cyberark.com<\/a>.<\/p>\n<p>Visita anche le <a href=\"https:\/\/www.cyberark.com\/it\/communities-terms-of-use\/\">Regole per la partecipazione alla Community tecnica di CyberArk<\/a> per conoscere le regole per accedere e utilizzare la Community CyberArk.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_column width=&#8221;1\/12&#8243;][\/vc_column]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row full_width=&#8221;stretch_row&#8221; 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