CyberArk 合同条款

本文中所用的“您”是指从 CyberArk 购买或 CyberArk 从其购买服务、硬件、软件或其他商品(统称为“产品”)产品的实体。

“CyberArk”是指向您提交的适用报价单或采购订单上指明的 CyberArk 实体。

要查找适用的条款与条件,请从以下选项中选择您购买的每个产品的类别。为明确起见,对于 Beta 版或预览版产品、经重大修改的产品、由 CyberArk 或我们的附属公司许可的未向公众普遍提供的产品以及未根据 CyberArk 软件许可证 / 订阅条款获得许可的产品,可能适用不同或较低的承诺。

最终用户许可协议 (EULA) 适用于 CyberArk 许可在您基础设施内使用的各种自托管产品。  安装或使用适用产品,或您以电子方式表示同意,即表示您同意最终用户许可协议 (EULA)。

CyberArk 自托管软件最终用户许可协议 (EULA)

SaaS 是一种软件应用程序交付模式,CyberArk 在此模式下通过互联网托管和运行应用程序,并将其作为服务交付给您。您付费后即可访问和使用软件,无需拥有基础基础设施,但在首次登录时需要同意服务条款。

CyberArk SaaS 服务条款

如果您购买任何 CyberArk 产品为第三方提供托管服务,或为第三方谋取利益,则在安装或访问并使用适用 CyberArk 产品时,您需要同意 MSP 许可协议。

CyberArk MSP 许可协议

维护和支持条款适用于 CyberArk 作为您购买的任何 SaaS 产品的一部分提供的支持服务,以及与您购买的任何本地软件许可证相关的 CyberArk 的维护和支持服务。

CyberArk 维护和支持条款

CyberArk 以 Jetstack Consult 品牌提供基于 Kubernetes 和 OpenShift 的云原生咨询服务。如果您购买了 Jetstack Consult 服务,但没有签订由专业服务时间表补充的单独产品许可协议,将会适用这份独立的 Jetstack Consult 专业服务协议。

Jetstack Consult 条款

专业服务可能包括:

  • 初始项目规划
  • 安全流程设计和开发
  • 解决方案配置和定制
  • 与其他系统集成
  • 实施后分析
  • 迁移服务
  • 成功计划
  • 技术客户经理
  • Jump Start 套餐

如果您购买任何专业服务,以下专业服务条款将补充并成为您与 CyberArk 签订的适用协议的一部分。

CyberArk 专业服务时间表

您可以从 CyberArk 购买与某些产品配合使用的第三方硬件设备。硬件附录是您与 CyberArk 签订的适用协议的补充和组成部分。

 CyberArk 硬件附录

如果 CyberArk 将代表您处理适用数据保护法 [1] 中定义的个人数据,CyberArk 的数据保护承诺可在数据处理附录中找到,该附录提供了客户根据 SaaS 协议订阅的 CyberArk 托管服务的数据处理条款和条件。要深入了解 CyberArk 如何处理个人数据, 请参阅 CyberArk 的隐私政策

CyberArk 数据处理附录


[1] 其中包括所有适用的隐私和数据保护法律,包括:(i) 适用范围内的通用数据保护条例((EU) 2016/679,简称 “GDPR”)以及任何适用的国家实施法律、法规和次级立法,包括英国 2018 年数据保护法;(ii) 适用范围内的隐私和电子通信指令 (2002/58/EC) 和任何适用的国家实施法律,包括 2003 年隐私和电子通信(欧盟指令)条例 (SI 2003/2426);(iii) 英国因脱欧而实施的任何替代立法;(iv) 加利福尼亚消费者隐私法 (CCPA);上述法律均包含其不时修订、替换或更新的版本。

供应商合规和隐私保护附录是 CyberArk 向您提供的适用采购订单、SOW 或其他类似文件的补充和组成部分。

CyberArk 供应商合规和隐私保护附录

合作伙伴推荐注册条款与条件摘要,其签署表示合作伙伴接受推荐计划的完整条款与条件。

合作伙伴推荐注册条款与条件摘要

本最终用户许可协议 (EULA) 适用于从 CyberArk Marketplace 下载的 CyberArk 本地遥测软件产品。安装或使用遥测产品,或以电子方式表示同意,即表示您同意遥测产品最终用户许可协议 (EULA)。

CyberArk 遥测软件产品最终用户许可协议 (EULA)

当您购买列为“已获 FedRAMP 授权”的某些 CyberArk SaaS 产品时,本补充协议适用。

CyberArk FedRAMP 产品 SaaS 服务条款的补充协议