CyberArk Vertragsbedingungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet „Sie“ die Einheit, die Dienstleistungen, Hardware, Software oder andere Waren (zusammen als „Produkte“ bezeichnet) von CyberArk kauft oder von der CyberArk Produkte erwirbt.

„CyberArk“ bezeichnet die CyberArk Einheit, die auf dem für Sie geltenden Angebot oder der Bestellung angegeben ist.

Um die für Sie geltenden Geschäftsbedingungen zu finden, wählen Sie bitte unten die Kategorie jedes Produkts aus, das Sie von CyberArk gekauft haben. Zur Klarstellung: Für Beta- oder Vorschauprodukte, wesentlich geänderte Produkte oder Produkte, die von CyberArk oder unseren Partnern lizenziert werden und nicht allgemein verfügbar sind oder nicht unter den Softwarelizenz-/Abonnementbedingungen von CyberArk lizenziert werden, können abweichende oder geringere Verpflichtungen gelten.

Die EULA gilt für verschiedene selbstgehostete Produkte von CyberArk, die zur Nutzung innerhalb Ihrer Infrastruktur lizenziert sind.  Sie stimmen der EULA mit der Installation oder Nutzung des jeweiligen Produkts oder durch anderweitige elektronische Zustimmung zu.

CyberArk Software-EULA für selbstgehostete Software

SaaS ist ein Bereitstellungsmodell für Softwareanwendungen, bei dem CyberArk die Anwendung über das Internet hostet und betreibt und als Service für Sie bereitstellt. Sie bezahlen für die Möglichkeit, auf die Software zuzugreifen und sie zu nutzen, ohne die zugrundeliegende Infrastruktur zu besitzen, und stimmen den Nutzungsbedingungen bei Ihrer ersten Anmeldung zu.

CyberArk SaaS-Nutzungsbedingungen

Soweit Sie ein CyberArk Produkt erwerben, um verwaltete Dienste für oder zum Nutzen eines Dritten bereitzustellen, stimmen Sie dem MSP-Lizenzvertrag bei der Installation oder dem Zugriff und der Nutzung des jeweiligen CyberArk Produkts zu.

CyberArk MSP-Lizenzvertrag

Die Wartungs- und Supportbedingungen gelten für die Bereitstellung von Supportleistungen durch CyberArk als Teil eines SaaS-Produkts, das Sie erwerben, sowie für die Bereitstellung von Wartungs- und Supportleistungen durch CyberArk im Zusammenhang mit On-Premises-Softwarelizenzen, die Sie erwerben.

CyberArk Wartungs- und Supportbedingungen

CyberArk ist ein Anbieter von Cloud-nativen Beratungsdiensten für Kubernetes und Openshift unter dem Markennamen Jetstack Consult. Wenn Sie Serviceleistungen von Jetstack Consult ohne einen separaten Produkt-Lizenzvertrag erwerben, der durch den Anhang für Professional Services ergänzt wird, gilt dieser eigenständige Vertrag für Professional Services von Jetstack Consult.

Jetstack Consult Allgemeine Bedingungen

Professional Services können umfassen:

  • Erste Projektplanung
  • Sicherheitsprozessdesign und -entwicklung
  • Lösungskonfiguration und -anpassung
  • Integration in zusätzliche Systeme
  • Analysen nach der Implementierung
  • Migrationsservices
  • Erfolgspläne
  • Technischer Account Manager
  • Jump-Start-Pakete

Wenn Sie Professional Services erwerben, ergänzen die folgenden Bedingungen für Professional Services Ihre geltenden Verträge mit CyberArk und bilden einen Teil davon.

CyberArk Professional Services Zeitplan

Sie können Drittanbieter-Hardwaregeräte von CyberArk zur Verwendung mit bestimmten Produkten erwerben. Das Hardware Addendum ergänzt und ist Bestandteil Ihrer geltenden Vereinbarung(en) mit CyberArk.

 CyberArk Hardware Addendum

Wenn CyberArk personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeitet, wie in den geltenden Datenschutzgesetzen [1] definiert, finden Sie die Datenschutzverpflichtungen von CyberArk im Data Processing Addendum. Dieses enthält die Datenverarbeitungsbedingungen von CyberArk sowie die Bedingungen für von CyberArk gehostete Dienste, die Kunden im Rahmen einer SaaS-Vereinbarung abonnieren. Weitere Informationen darüber, wie CyberArk personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie im CyberArk Privacy Center.

CyberArk Data Processing Addendum


[1] Hinsichtlich aller anwendbaren Datenschutz- und Datenschutzgesetze, einschließlich (i) soweit anwendbar der Datenschutz-Grundverordnung ((EU) 2016/679) (die „DSGVO“) und aller anwendbaren nationalen Umsetzungsgesetze, Verordnungen und sekundären Rechtsakte, einschließlich des britischen Datenschutzgesetzes 2018, (ii) soweit anwendbar der Richtlinie über Datenschutz und elektronische Kommunikation (2002/58/EG) und aller anwendbaren nationalen Umsetzungsgesetze, einschließlich der Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 (SI 2003/2426), (iii) jeglicher Ersatzgesetzgebung, die vom Vereinigten Königreich („UK“) im Zuge des Austritts aus der Europäischen Union eingeführt wurde, und (iv) dem California Consumer Privacy Act (CCPA), jeweils in der jeweils geänderten, ersetzten oder aktualisierten Fassung.

Das Vendor Compliance and Privacy Addendum ergänzt und ist Bestandteil der jeweils anwendbaren Bestellung, des SOW (Statement of Work) oder eines ähnlichen Dokuments, das CyberArk an Sie ausstellt.

CyberArk Vendor Compliance and Privacy Addendum

Die Zusammenfassung der Geschäftsbedingungen zur Partner-Empfehlungsregistrierung dient als Bestätigung der Annahme der vollständigen Geschäftsbedingungen des Empfehlungsangebots durch den Partner.

Zusammenfassung der Geschäftsbedingungen zur Partner-Empfehlungsregistrierung

Diese EULA gilt für das On-Premise-Softwareprodukt Telemetry von CyberArk, das vom CyberArk Marketplace heruntergeladen wird. Sie stimmen der Telemetry EULA mit der Installation oder Nutzung des Telemetry-Produkts oder durch eine elektronische Zustimmung zu.

CyberArk Software Telemetry EULA

Diese Zusatzvereinbarung findet Anwendung, wenn Sie bestimmte CyberArk SaaS-Produkte erwerben, die als „FedRAMP Authorized“ gelistet sind.

CyberArk Zusatzvereinbarung zu den SaaS-Nutzungsbedingungen für FedRAMP-Produkte