CyberArk 利用規約
本書において、「お客様」とは CyberArk からサービス、ハードウェア、ソフトウェア、またはその他の商品（総称して「製品」）を購入する企業、または CyberArk が製品を購入する企業を意味します。
「 CyberArk 」とは、お客様に適用される見積書または発注書に記載されている CyberArk の法人を意味します。
適用される利用規約を見つけるには、以下のオプションから購入した各製品のカテゴリを選択してください。明確にするために説明すると、ベータ版またはプレビュー版の製品、大幅に変更された製品、あるいは CyberArk または CyberArk の関連会社が一般に公開していないか、CyberArk のソフトウェア ライセンス/サブスクリプションの条件に基づいてライセンス許諾されていない製品には、責任範囲が異なる、あるいはサポートが制限される場合があります。
EULA は、お客様のインフラストラクチャ内での使用がライセンス許諾されている CyberArk のさまざまなセルフホスト型製品に適用されます。 お客様は、該当する製品をインストールまたは使用するか、電子的に同意を示すことで EULA に同意するものとします。
SaaS は、ソフトウェア アプリケーションのデリバリー モデルで、 CyberArk がインターネット経由でアプリケーションをホストおよび運用し、サービスとして提供します。お客様は料金を支払うことで、基盤となるインフラストラクチャを所有せずにソフトウェアにアクセスし、使用できます。また、初回サインオン時には、利用規約に同意するものとします。
CyberArk 製品を購入して第三者に対して、または第三者の利益のためにマネージド サービスを提供する場合、お客様は該当する CyberArk 製品のインストールまたはアクセス、および使用時に MSP ライセンス契約に同意するものとします。
保守およびサポート利用規約は、お客様が購入する SaaS 製品の一部として CyberArk が提供するサポート サービス、およびお客様が購入するオンプレミス ソフトウェア ライセンスに関連して CyberArk が提供する保守およびサポート サービスに適用されます。
CyberArk は Jetstack Consult というブランド名で Kubernetes と Openshift のクラウド ネイティブ コンサルティング サービスを提供しています。別途製品ライセンス契約がなく、Professional Service スケジュールで補足されていない場合、Jetstack Consult サービスを購入した場合、この単独の Jetstack Consult Professional Service 契約が適用されます。
Professional Service には以下の項目が含まれる場合があります。
- 初期プロジェクト計画
- セキュリティ プロセスの設計と開発
- ソリューションの設定とカスタマイズ
- 追加システムとの統合
- 導入後の分析
- 移行サービス
- サクセス プラン
- テクニカル アカウント マネージャー
- ジャンプスタート パッケージ
Professional Service を購入する場合、以下の Professional Service 利用規約は CyberArk との該当する契約を補足し、契約に含まれます。
CyberArk からサードパーティのハードウェア アプライアンスを購入し、特定の製品と併用できます。ハードウェア付録は CyberArk との該当する契約を補足し、契約に含まれます。
CyberArk が、適用されるデータ保護法 [1] の定義に基づいて、お客様に代わって個人データを処理する場合、CyberArk のデータ保護の責務はデータ処理契約の補遺に記載されています。この補遺には、お客様が SaaS 契約に基づいてサブスクリプションを購入する CyberArk ホスト型サービスに関する CyberArk のデータ処理条件が記載されています。CyberArk が個人情報をどのように処理しているかについての詳細は、プライバシー ポリシーでご覧いただけます。
[1] (i) 一般データ保護規則（（EU） 2016/679）（「 GDPR 」）および英国データ保護法 2018 を含む適用される国内実施法、規制および二次法が適用される範囲で、 (ii) 該当する場合、プライバシーおよび電子通信指令（2002/58/EC）およびプライバシーおよび電子通信（EC 指令）規制 2003（SI 2003/2426）を含む適用される国内実施法、 (iii) 英国の欧州連合離脱に基づいて英国（「英国」）が導入した代替法、および (iv) およびカリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) を含む（随時修正、置き換え、更新されます）、適用されるすべてのプライバシーおよびデータ保護法を含む。
ベンダー コンプライアンスおよびプライバシー補遺は、適用される発注書、 SOW、または CyberArk がお客様に発行するその他の同様の文書を補足し、それらの文書に含まれます。
パートナー紹介登録の利用規約概要は、パートナーが紹介オファーの利用規約全体に同意した結果であると見なされます。
この EULA は、CyberArk Marketplace からダウンロードした CyberArk のオンプレミス テレメトリ ソフトウェア製品に適用されます。お客様は、テレメトリ製品のインストールまたは使用、またはその他の方法で電子的に同意を示すことにより、テレメトリ EULA に同意します。
この補足条項は、「 FedRAMP 認可」に登録されている特定の CyberArk SaaS 製品を購入した場合に適用されます。
