2023 年技术社区行为准则

CyberArk 技术社区(以下简称“社区”)是提出问题、寻求指导,并与您的 CyberArk 社区成员分享解决方案和最佳实践的平台。CyberArk 鼓励其社区成员相互学习并分享知识,因为我们希望社区成为获取 CyberArk 信息的首选资源。考虑到这一点,我们设立了一些需要用户遵循的准则!

针对技术社区的通信标准

帮助改进讨论

  • 如有问题,请花点时间浏览可用的讨论内容,然后再开始自己的讨论。您将有更好的机会遇到志同道合之士,而且您的回复也将会更有意义。
  • 确保在您的初始帖文中包含尽可能多的细节!这将有助于论坛成员做出更好的回应,让您更快地获得问题答案!
  • 始终努力以某种方式改进讨论(无论多么微小),以帮助将社区建设成一个知识共享的良好平台。在发布之前,请自问您是否确信自己的帖文能增加对话;如果不能,请仔细思考,并且稍后再发布。
  • 所讨论的主题对我们所有人都很重要。即使不同意,也请您尊重主题、提出问题所花费的时间及讨论此类主题的人员。
  • 请记住,讨论是公开的。保护您的个人信息和敏感信息。

发现问题了吗?标记一下

  • 版主负责维护此论坛,但他们需要您的帮助!在您的协助下,版主可成为社区促进者,而不仅仅是充当守卫或警察的角色。
  • 如果发现不良行为,请勿通过回复表示认可,进而助长这种行为。只需标记即可。我们的任一版主将会立即采取行动来纠正这种行为。
  • 为了将我们的社区打造成一个成长和学习的平台,版主保留随时删除任何内容并暂停用户账户的权利。
  • 帖文不得预览或保留在队列中。版主和网站运营商对社区成员发布的任何内容概不负责。

通过参与来改善社区

  • 分享您的 CyberArk 专业知识,助力将社区打造成一个更好的平台。您可能刚好知道他人正在寻求的答案,因此请勿羞于将您的深入见解添加到对话中。
  • 使用“点赞”按钮来突出显示同事给出的实用回复。
  • 使用“点赞”和“最佳答案”按钮来突出显示实用回复。
  • 标记有待改进的帖文和文章。

不得讨论认证考试问题

  • 我们知道有些网站声称出售 CyberArk 认证考试及许多其他流行认证计划的“考试转储”或“模拟考试”材料。我们想就购买此类产品发出一个警告。
  • 目前没有 CyberArk 备考材料的授权卖方。我们设立认证计划的目标是创建测试真实体验的认证考试。Cyberark 产品是复杂的解决方案,无法凭借单一培训课程或快速考试学习就充分掌握。使用“应试教学”的材料将无法确保为应对真实的 CyberArk 环境做好准备。因此,CyberArk 尚未创建此类材料,也未授权任何第三方供应商创建此类材料。
  • 我们恳请您尽自己的一份力量,维护此计划为我们的客户、合作伙伴和认证人员带来的价值:
    • 请勿使用未经授权的学习资料。
    • 请勿向任何人泄露您曾在 CyberArk 认证考试中看到的内容。
    • 请勿向使用 CyberArk 社区或其他公共论坛,为备考或面试寻求不当帮助的任何人提供答案。
    • 向版主报告任何寻求测试或面试问题答案的账户。

不允许开展促销和商业招揽

  • 为了维护社区的诚信度,不允许推广内含广告、促销(不同于开源解决方案)或招揽(无论是直接还是间接)的内容和活动,包括:
    • 创建、修改或发布有关您(或您的亲属、好友、商业伙伴或雇主)的产品或服务的内容。
    • 创建、修改或发布有关您竞争对手产品或服务的内容。
    • 创建、修改或发布内容以换取任何类型的报酬(包括免费或打折产品、退款或报销)或代表其他任何人。
    • 提供报酬或索要报酬(包括免费或折扣产品),以换取创建、修改或发布内容。
    • 发布广告或进行招揽,包括带有引用标签或附属代码的 URL。

在发布帖文之前深入思考

  • 内容合理、详实和经过深思熟虑的帖文有助于其他社区成员了解提出的问题或解释的内容。在表达负面观点时,请先深呼吸,并在发布帖文前回顾一下所说的内容,以确保帖文既具有建设性又尊重他人。
  • 在发布链接时,请确认链接不含恶意且有效。
  • 在发布问题时,请确保包含所有相关信息。这包括您的产品、版本和当前动态的完整详情。单句问题几乎都不是好问题!
  • 在发布答案时,请包括所有相关细节,单句答案几乎不能解决问题!

保护您的个人信息

  • 在发布到 CyberArk 论坛时,如需披露个人信息,则请运用您的最佳判断。
  • 版主尽量保持论坛的安全环境以便发布帖文,并可能会删除任何泄露敏感信息(比如地址、电话号码、姓名或其他身份信息)的帖文。

请勿发布垃圾信息

  • 垃圾信息可能包括在多个论坛的多个线程中交叉发布的相同信息、多个线程中的重复广告,或者内容不太实用的帖文(例如“+1”、“首个帖文”或“抢爆米花”)。我们鼓励在我们的论坛上开展有意义的对话,而垃圾帖文往往与这一目标背道而驰。

发布相关主题的帖文

  • 在相关论坛中发布帖文可确保对主题最感兴趣的社区成员看到线程。请花些时间审查各种论坛,以确保您将发布到最佳位置。
  • 请确保为您的问题加上适当的主题标签。
  • 版主将根据需要调整帖文主题。

CyberArk 的技术社区管理团队鼓励所有活跃的社区成员先参阅这些准则,再提出问题或回答问题和标记帖文。该社区是一个真正以用户为驱动力的社区,强调质量比数量更重要。如果我们执行搜索以验证我们的问题是否已被提出或被解答,以及我们是否只是发布答案以提供真正解决所讨论问题的解决方案,或为所讨论的主题提供有价值的观点。

对于此处未涵盖的任何其他问题,我们鼓励社区成员发送电子邮件给 CyberArk 技术社区管理团队(电子邮件地址:[email protected]),以向我们提供直接反馈。

另请访问 CyberArk 的技术社区参与规则,以了解约束您访问和使用 CyberArk 社区的规则。