Verhaltenskodex der technical community 2023

Die CyberArk Technical Community (im Folgenden als „Community“ bezeichnet) ist der Ort, an dem Sie Fragen stellen, Rat suchen sowie Lösungen und bewährte Verfahren mit anderen CyberArk Community-Mitgliedern austauschen können. CyberArk ermutigt seine Community-Mitglieder, voneinander zu lernen und Wissen auszutauschen, denn wir wollen, dass die Community die erste Anlaufstelle für CyberArk-Informationen ist. Daher haben wir einige Richtlinien für unsere Nutzer aufgestellt, die sie beachten müssen!

Kommunikationsstandards für die Technical Community

Tragen Sie dazu bei, den Austausch noch besser zu machen.

  • Wenn Sie eine Frage haben, nehmen Sie sich bitte etwas Zeit, um sich die verfügbaren Themen-Threads anzusehen, bevor Sie einen neuen starten. So haben Sie eine bessere Chance, andere Mitglieder zu treffen, die Ihre Interessen teilen, und die Antworten werden aussagekräftiger sein.
  • Achten Sie darauf, dass Sie in Ihrem ersten Beitrag so viele Details wie möglich angeben. Dies hilft den Mitgliedern des Forums, bessere Antworten zu verfassen, damit Sie Ihre Fragen noch schneller beantwortet bekommen!
  • Tragen Sie dazu bei, aus der Tech Community den Ort für Wissensaustausch schlechthin zu machen, indem Sie mit daran arbeiten, die Diskussion zu verbessern – selbst im Kleinen. Bevor Sie posten, fragen Sie sich, ob Ihr Beitrag konstruktiv zum Gespräch beiträgt. Wenn nicht, überarbeiten Sie bitte Ihren Beitrag.
  • Die diskutierten Themen sind für uns alle wichtig. Respektieren Sie die diskutierten Themen, die in Fragestellungen investierte Zeit und die Menschen in der Community – auch wenn Sie nicht einer Meinung sind.
  • Denken Sie daran, dass Diskussionen öffentlich zugänglich sind. Schützen Sie Ihre personenbezogenen Daten und sensiblen Daten.

Sehen Sie ein Problem? Markieren Sie es

  • Moderatoren sind für dieses Forum verantwortlich, aber sie brauchen Ihre Hilfe. Mit Ihrer Hilfe können die Moderatoren die Community fördern und sind nicht nur Hausmeister oder Aufseher.
  • Wenn Ihnen negatives Verhalten auffällt, bestätigen Sie dieses nicht, indem Sie darauf antworten.. Markieren Sie es einfach. Einer unserer Moderatoren wird sofort Maßnahmen ergreifen, um dies zu korrigieren.
  • Um unsere Community als Ort des Wachstums und Lernens zu erhalten, behalten sich Moderatoren das Recht vor, Inhalte und Nutzerkonten jederzeit zu entfernen.
  • Beiträge werden weder vorher kontrolliert noch in einer Warteschlange gehalten. Die Moderatoren und die Betreiber der Website übernehmen keine Verantwortung für Inhalte, die von Mitgliedern der Community veröffentlicht werden.

Verbessern Sie die Community durch Ihre Teilnahme

  • Helfen Sie mit, die Community zu verbessern, indem Sie Ihr CyberArk Fachwissen weitergeben. Vielleicht haben gerade Sie die Antwort, auf eine Frage, die jemand stellt. Also zögern Sie nicht, Ihr Wissen in das Gespräch einzubringen.
  • Verwenden Sie den „Gefällt mir“-Button, um nützliche Antworten anderer Community-Mitglieder hervorzuheben.
  • Verwenden Sie die Buttons „Gefällt mir“ und „Beste Antwort“, um nützliche Antworten hervorzuheben.
  • Markieren Sie Beiträge und Artikel, die verbessert werden sollten.

Das Besprechen von Prüfungsfragen ist nicht erlaubt

  • Uns sind mehrere Websites bekannt, die vorgeben, „Prüfungsprotokolle“ oder „Übungsprüfungen“ für CyberArk Zertifizierungsprüfungen sowie für viele andere gängige Zertifizierungsprogramme zu verkaufen. Wir möchten Sie vor dem Kauf dieser Produkte warnen.
  • Derzeit gibt es keine autorisierten Verkäufer von Materialien zur Vorbereitung auf CyberArk Prüfungen. Unser Ziel bei der Entwicklung eines Zertifizierungsprogramms war es, Zertifizierungsprüfungen zu erstellen, die reale Erfahrungen abfragen. Produkte von Cyberark sind komplexe Lösungen, die nicht durch eine einzige Schulung oder durch ein kurzes Prüfungsstudium beherrscht werden können. Die Verwendung von Materialien, die „für die Prüfung lehren“, stellt nicht sicher, dass Sie auf eine reale CyberArk Umgebung vorbereitet sind. Aus diesem Grund hat CyberArk weder solche Materialien erstellt noch Dritte dazu autorisiert.
  • Wir bitten Sie, Ihren Teil dazu beizutragen, den Wert dieses Programms für unsere Kunden, Partner und zertifizierten Personen zu erhalten:
    • Verwenden Sie keine nicht zugelassenen Studienmaterialien.
    • Teilen Sie niemandem mit, was Sie bei einer CyberArk Zertifizierungsprüfung gesehen haben.
    • Geben Sie keine Antworten an Personen, die die CyberArk Community oder andere öffentliche Foren nutzen, um unangemessene Hilfe bei der Vorbereitung auf Prüfungen oder Vorstellungsgespräche zu suchen.
    • Melden Sie den Moderatoren alle Konten, die Antworten auf Test- oder Interviewfragen suchen.

Werbeaktionen und kommerzielle Angebote sind nicht zulässig

  • Um die Integrität der Community zu bewahren, sind Inhalte und Aktivitäten, die aus Werbung, Verkaufsförderung (anders als bei Open-Source-Lösungen) oder Aufforderung (ob direkt oder indirekt) bestehen, nicht erlaubt, einschließlich:
    • Das Erstellen, Ändern oder Veröffentlichen von Inhalten, die Ihre Produkte oder Dienstleistungen (oder die Ihrer Verwandten, engen Freunde, Geschäftspartner oder Ihres Arbeitgebers) betreffen.
    • Das Erstellen, Ändern oder Veröffentlichen von Inhalten über die Produkte oder Dienstleistungen Ihrer Wettbewerber.
    • Das Erstellen, Ändern oder Veröffentlichen gegen Vergütung jeglicher Art (einschließlich kostenloser oder vergünstigter Produkte, Rückerstattungen oder Erstattungen) oder im Namen anderer.
    • Das Anbieten oder Anfordern einer Vergütung (einschließlich kostenloser oder vergünstigter Produkte) im Austausch für die Erstellung, Änderung oder Veröffentlichung von Inhalten.
    • Veröffentlichung von Werbung oder Aufforderungen, einschließlich URLs mit Referrer-Tags oder Affiliate-Codes.

Überlegen Sie, bevor Sie posten

  • Angemessene, gut durchdachte und detaillierte Beiträge helfen anderen Mitgliedern der Community zu verstehen, was gefragt oder erklärt wird. Bevor Sie negative Ansichten äußern, nehmen Sie sich etwas Zeit und lesen Sie, was gesagt wurde, bevor Sie posten, um sicherzustellen, dass Ihr Beitrag konstruktiv und respektvoll gegenüber anderen ist.
  • Wenn Sie einen Link veröffentlichen, stellen Sie bitte sicher, dass dieser nicht schädlich und aktuell gültig ist.
  • Wenn Sie eine Frage stellen, achten Sie bitte darauf, dass Sie alle relevanten Informationen angeben. Dazu gehören Ihr Produkt, Ihre Version und alle Details darüber, was passiert ist. Fragen in einem einzigen Satz sind selten gute Fragen!
  • Wenn Sie eine Antwort veröffentlichen, sorgen Sie bitte dafür, alle relevanten Details anzugeben. Ein einzelner Satz hilft selten, eine Frage zu klären!

Schützen Sie Ihre personenbezogenen Daten

  • Wenn Sie in den Foren von CyberArk posten, gehen Sie bitte nach bestem Wissen und Gewissen vor, wenn Sie Informationen über sich selbst preisgeben.
  • Moderatoren bemühen sich, das Forum zu einer sicheren Umgebung für Beiträge zu machen und können Beiträge entfernen, die sensible Daten wie Adressen, Telefonnummern, Namen oder andere identifizierende Informationen offenlegen.

Kein SPAM

  • Spam kann z. B. darin bestehen, dass dieselben Informationen in mehreren Threads in mehreren Foren gepostet werden, dass Werbung in mehreren Threads wiederholt wird oder dass Beiträge mit wenig hilfreichem Inhalt (wie z. B. „+1“, „erster Beitrag“ oder „Popcorn schnappen“) gepostet werden. Wir ermutigen zu sinnvollen Gesprächen in unseren Foren, Spam-Beiträge stehen diesem Ziel oft entgegen.

Im relevanten Thema posten

  • Durch die Veröffentlichung in themenrelevanten Foren stellen Sie sicher, dass die anderen Mitglieder der Community, die am meisten an dem Thema interessiert sind, Ihren Thread sehen. Bitte nehmen Sie sich etwas Zeit, um die verschiedenen Foren durchzugehen, um den besten Platz für Ihren Beitrag zu finden.
  • Setzen Sie Ihrer Frage entsprechende Tags, um diese mit den passenden Themen zu verbinden.
  • Moderatoren passen die Thread-Themen bei Bedarf an.

Das Management-Team der CyberArk Technical Community bittet alle aktiven Community-Mitglieder, diese Richtlinien zu beachten, bevor sie eine Frage stellen, beantworten oder einen Beitrag markieren. Diese Community ist wirklich eine nutzerorientierte Community, in der Qualität über Quantität gestellt wird. Wir überprüfen, ob unsere Frage bereits gestellt oder beantwortet wurde, und ob wir nur eine Antwort posten, um eine Lösung zu bieten, die das diskutierte Problem wirklich löst, oder um einen wertvollen Gesichtspunkt zu dem diskutierten Thema zu liefern.

Für alle anderen Fragen und Probleme, die hier nicht behandelt werden, bitten wir unsere Community-Mitglieder, uns direktes Feedback per E-Mail an das Management-Team der CyberArk Technical Community unter [email protected] zu senden.

Bitte beachten Sie auch das Regelwerk der Technical Community von CyberArk mit weiteren Informationen rund um Ihren Zugang und die Nutzung der CyberArk Communities.