Termini e condizioni contrattuali di CyberArk
Ai fini del presente documento, “tu” indica l’entità che acquista servizi, hardware, software o altri beni (collettivamente, “Prodotti”) da CyberArk o da cui CyberArk acquista Prodotti.
“CyberArk” si riferisce all’entità CyberArk indicata sulla quotazione o sull’ordine di acquisto a te applicabile.
Per consultare i termini e le condizioni pertinenti, selezionare la categoria di ciascun prodotto acquistato tra le opzioni riportate di seguito. Per maggiore chiarezza, impegni differenti o ridotti potrebbero trovare applicazione per Prodotti in versione beta o in anteprima, per Prodotti che abbiano subìto modifiche sostanziali, o per qualsiasi Prodotto concesso in licenza da CyberArk o dalle nostre affiliate che non sia reso generalmente disponibile al pubblico o non sia altrimenti concesso in licenza ai sensi dei termini di licenza/sottoscrizione del software CyberArk.
EULA si applica ai vari Prodotti self-hosted concessi in licenza per l’utilizzo all’interno della tua infrastruttura. L’utente accetta EULA al momento dell’installazione o dell’utilizzo del Prodotto, oppure esprimendo consenso in forma digitale.
SaaS è un modello di erogazione di applicazioni software in cui CyberArk ospita e gestisce l’applicazione tramite Internet, rendendola disponibile come servizio. Paghi per avere la possibilità di accedere e utilizzare il software, senza possedere l’infrastruttura sottostante, accettando i relativi termini di servizio al tuo primo accesso.
Nel caso in cui acquistassi un Prodotto CyberArk per fornire servizi gestiti a terze parti, o a loro beneficio, accetti il Contratto di Licenza MSP al momento dell’installazione o dell’accesso e utilizzo del Prodotto CyberArk applicabile.
I Termini di Manutenzione e Supporto si applicano alla fornitura di CyberArk di servizi di supporto inclusi in ogni prodotto SaaS da te acquistato, e alla fornitura di CyberArk di servizi di manutenzione e supporto relativi a ogni licenza software on-premise da te acquistata.
CyberArk offre servizi di consulenza cloud native per Kubernetes e OpenShift con il brand Jetstack Consult. Se acquisti i servizi di Jetstack Consult senza un accordo di licenza di prodotto separato che sia integrato dal Programma dei Servizi Professionali, si applicherà il presente Accordo sui Servizi Professionali Jetstack Consult autonomo.
I servizi professionali possono includere:
- Pianificazione iniziale del progetto
- Progettazione e sviluppo di processi di sicurezza
- Configurazione e personalizzazione della soluzione
- Integrazione con sistemi aggiuntivi
- Analisi post-implementazione
- Servizi di migrazione
- Piani per il successo
- Technical Account Manager
- Pacchetti Jump Start
In caso di acquisto di servizi professionali, i relativi termini integrano e costituiscono parte degli accordi applicabili con CyberArk.
Puoi acquistare da CyberArk appliance hardware di terze parti da utilizzare con determinati Prodotti. L’Addendum Hardware integra e costituisce parte integrante del/dei tuo/tuoi accordo/i applicabile/i con CyberArk.
Laddove CyberArk elaborerà dati personali per tuo conto, come definito nella normativa applicabile sulla protezione dei dati[1], gli impegni di CyberArk legati a questo tema sono disponibili nell’Addendum sul trattamento dei dati, che fornisce i termini di CyberArk per il trattamento dei dati e i termini per i servizi ospitati da CyberArk a cui i clienti si abbonano in base a un accordo SaaS. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali da parte di CyberArk sono disponibili nel Privacy Center di CyberArk.
Addendum sul trattamento dei dati di CyberArk
[1] Include tutte le leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati, tra cui (i) ove applicabile il Regolamento generale sulla protezione dei dati ((UE) 2016/679) (“GDPR”) e qualsiasi legge nazionale di attuazione, regolamento e legislazione secondaria applicabile, incluso UK Data Protection Act 2018, (ii) per quanto applicabile la Direttiva sulla privacy e le comunicazioni elettroniche (2002/58/CE) e qualsiasi legge nazionale di attuazione applicabile, inclusi i Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003 (SI 2003/2426), (iii) qualsiasi legislazione sostitutiva implementata dal Regno Unito (“UK”) a seguito dell’uscita del Regno Unito dall’Unione Europea, e (iv) il California Consumer Privacy Act (CCPA), in ogni caso come modificato, sostituito o aggiornato di volta in volta.
L’Addendum su conformità e privacy del fornitore integra e costituisce parte integrante dell’ordine di acquisto, del SOW (Statement of Work) o di altro documento simile applicabile emesso da CyberArk a tuo favore.
Il Riepilogo dei termini e condizioni per la registrazione del partner referral costituisce l’accettazione da parte del partner dei termini e condizioni completi dell’offerta di referral.
Riepilogo dei termini e condizioni per la registrazione del partner referral
EULA si applica al prodotto software Telemetry on-premise di CyberArk scaricato dal Marketplace CyberArk. Accetti EULA Telemetry al momento dell’installazione o dell’uso del prodotto Telemetry, oppure esprimendo il consenso in forma digitale.
Il presente Addendum si applica quando acquisti determinati prodotti SaaS di CyberArk indicati come “Autorizzati FedRAMP”
Addendum CyberArk ai termini di servizio SaaS per prodotti FedRAMP
