Kontakt Support

Support

Das Serviceangebot des technischen Supports von CyberArk ist darauf ausgerichtet, unseren Kunden dabei zu helfen, stets schnelle und nachhaltige Ergebnisse mit unseren Sicherheitslösungen für Privileged Accounts zu erzielen. Wir bieten die folgenden Support-Optionen an:

Maintenande Programs, mit denen Sie flexiblen Zugriff auf das CyberArk Supportteam erhalten

Eine technische Community, über die Sie Fälle einreichen und einen direkten Überblick über alle Ihre Anfragen erhalten

Ein Support Vault: ein Digital Vault zum Speichern und Freigeben von Informationen über CyberArk Produkte und Services

Hinter den Kulissen werden alle unsere Support-Angebote von einer dedizierten Gruppe aus Support-Technikern und Kundendienstmitarbeitern gesichert, die Ihnen dabei helfen, mit CyberArk den größten Wert, die höchste Leistung und die besten Ergebnisse zu erzielen.

Fordern Sie ein technisches Support Konto an, indem Sie uns eine E-Mail schicken an [email protected].


Unterstützung per Telefon:

Support-Hotline – Nord-, Süd- und Lateinamerika
Während der Geschäftszeiten (9–17 Uhr EST): 1-888-808-9005
Außerhalb der Geschäftszeiten (mit Maintenance Plus 24×7)
– gebührenfrei innerhalb der USA: 1-844-537-7700
– Amerika: +1-617-965-1544 – 2. Bei kritischen Problemen bei Aufforderung „2“ eingeben.

Support-Hotline – EMEA, APAC
Tel:
+44-203-728-7074
+65-6460-4254
+972-3-918-0011
1300 182 096 (Australien)