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Supporto
Le offerte di supporto tecnico di CyberArk sono incentrate sull’aiutare i nostri clienti a raggiungere risultati rapidi e sostenibili quando utilizzano le nostre soluzioni di sicurezza per gli accessi privilegiati. Le nostre opzioni di Supporto includono:
Programmi di manutenzione che offrono un accesso flessibile al team di Supporto di CyberArk
Una community tecnica per registrare i casi e ottenere una panoramica immediata di tutti i vostri casi e richieste
Un Vault di supporto, che è un archivio digitale per archiviare e condividere informazioni sui prodotti e servizi di CyberArk
Dietro le quinte, tutte le nostre offerte di supporto sono sostenute da personale dedicato che include ingegneri di supporto e responsabili del servizio clienti che si impegnano ad aiutarvi a realizzare il massimo valore, prestazioni e risultati con CyberArk.
Richiedi un account di Supporto tecnico inviando un’email a [email protected].
Per il supporto telefonico:
Hotline di supporto – Nord America, Sud America, America Latina
Orario di ufficio (8AM-5PM Eastern Standard Time) 1-888-808-9005
Fuori orario (Maintenance Plus 24 × 7)
– Numero verde degli Stati Uniti: 1-844-537-7700
– Americhe: + 1-617-965-1544 ext. 2, premere 2 alla notifica per presentare un caso critico
Hotline di supporto – EMEA, APAC
Tel:
+44-203-728-7074
+65-6460-4254
+972-3-918-0011
1300 182 096 (Australia)
